워터 세이버 도즈

전통적인 샴푸/린스 제품은 플라스틱 용기에 담겨 판매되어 막대한 포장 폐기물을 발생시킵니다. 전 세계적으로 미용실과 가정에서 쓰이는 플라스틱 용기가 환경오염을 유발하지만, 소비자는 편의 때문에 개별 병 포장을 써왔습니다.

또한 헤어 세정 시 과도한 물 사용이 문제가 되는데, 일반 가정 1회 샴푸에 약 7리터, 미용실에서는 하루 570리터 이상 물이 소요된다는 통계도 있습니다. 기존에는 리필 스테이션이나 고체 샴푸 등 대안이 있었으나, 여전히 사용자 경험이나 위생 면에서 한계가 있었습니다. 즉, "편리함을 해치지 않으면서 환경을 지킬 헤어케어" 솔루션이 절실했습니다.

Water Saver Dose 시스템은 플라스틱 통 자체를 없앤 첫 사례입니다. 샴푸/트리트먼트를 한 번 쓸 분량씩 측정된 생분해성 포드(pod)에 담아 공급하며, 사용 후 포드는 물에 완전히 용해되어 쓰레기가 남지 않습니다.

사용자는 이 포드를 슬림한 디스펜서에 넣고 버튼을 누르면, 디스펜서가 극소량의 물을 섞어 풍성한 거품을 만들어 냅니다. 이 과정에서 정밀한 계량과 포밍 기술이 적용되어, 항상 최적량만 사용되므로 제품 낭비를 막습니다. 그 결과, 기존 방식 대비 물 사용을 최대 80%까지 절감하면서도 세정 효과는 동일하게 유지됩니다[65].

또한 다양한 헤어케어 포드를 캡슐 커피처럼 사용하도록 하여, 소비자는 상황에 맞게 (예: 여행용, 손상모 전용 등) 편리하게 선택 가능합니다. 이러한 캡슐 스타일의 편의성에 친환경성을 더한 것이 차별화됩니다. 요약하면, "고급 헤어케어를 캡슐 한 알로" 구현하여 포장 쓰레기 제로와 물 절약을 동시에 달성한 점이 혁신입니다.

B2B에서는 지속가능 경영을 내세우는 고급 미용실들이 적극 도입할 것으로 보입니다. 물 사용량이 많은 살롱에서 이 시스템을 쓰면 환경 이미지 제고와 비용 절감(물, 폐기물 처리) 효과가 있으므로, 프리미엄 살롱 체인들이 타겟입니다.

B2C로는 환경 의식이 높은 개인 소비자들이 욕실에 들여놓을 수 있는데, 초기엔 리필형 세제 등에 익숙한 밀레니얼 세대나 제로웨이스트 추구자가 주도할 것입니다. 로레알이 소비자용 모델도 출시한다면, 가정용 정수기나 커피머신 두는 것처럼 욕실에 두고 쓸 수 있습니다.

이 솔루션은 포드 판매를 통해 지속 매출을 창출하는 모델로, 로레알 입장에선 전세계 살롱망과 소매망을 활용해 빠르게 확산시킬 수 있습니다. 이미 CES 2021에서 선보였던 Water Saver 샤워기(물 분사 기술)에 이어 이번에는 포장재 혁신까지 겸비하여, 향후 스킨케어, 바디워시 등으로 캡슐 제품군을 확장할 가능성이 큽니다.

생분해 포드 기술은 지역별 수질에 영향 덜 받아 글로벌 전개에 문제가 적습니다. 다만 포드 생산 및 유통 인프라를 갖춰야 하고, 포드 가격이 기존 제품 대비 비싸지 않게 하는 것이 과제입니다. 환경 규제가 강화되는 추세이므로, 관련 지원정책이나 인센티브를 받아 시장진입을 가속화할 수 있습니다.

CES 2026 뷰티테크 Honoree로 선정되며, "아름다움과 지속가능성의 균형"을 구현했다는 평가를 받았습니다. 업계에서는 "로레알이 또 한번 업계를 선도했다"는 반응으로, 특히 완전 플라스틱 프리 패키징에 대해 미용 산업 관계자들의 찬사가 이어졌습니다.

기술 완성도 측면에서는, "충분히 고급스러운 폼(foam)을 적은 물로 만들어내는 특허 기술"이 인상적이라는 코멘트가 있었고, 실제 미용실 운영자들은 "고객에게 보여주기에도 세련되고, 매장 폐기물도 확 줄일 수 있어 도입하고 싶다"는 의향을 보였습니다. 다만 소비자 측면에서 포드 가격이 일반 샴푸보다 높다면 대중화에 시간이 걸릴 거라는 지적과, 디스펜서 기기 관리(세척 등) 필요성에 대한 우려도 있었습니다.

전반적으로 "CES를 통해 본 가장 현실성 있는 지속가능 뷰티 제품", "머지않아 모든 살롱이 채택할 수도"라는 긍정적 전망이 우세합니다. 시장 검증은 포드 리필 경제성과 사용자 경험에 달렸지만, 로레알이라는 거대 플레이어의 추진력으로 업계 표준화 가능성까지 거론되고 있습니다.